Over Apparat
Ik ben Simon, oprichter van Apparat, gevestigd in België. Ik begon Apparat in mijn vrije tijd te bouwen omdat ik steeds uit het oog verloor wat mijn toestellen nodig hadden.
Ik vergat telkens het zout in mijn waterontharder bij te vullen. Toen de ventilator van mijn laptop stukging, wist ik niet meer wanneer ik hem had gekocht of hij nog onder garantie viel. Een foutmelding op de dampkap stuurde me weer op zoek naar de juiste instructies. De informatie die ik nodig had, stond overal verspreid.
Ik wilde één plek om te begrijpen wat ik bezat en wat aandacht nodig had.
Met meer dan negen jaar ervaring in technische dienstverlening heb ik gezien hoe goed onderhoud, nuttige informatie en tijdige ondersteuning apparatuur langer kunnen laten meegaan. Die ervaring heeft Apparat gevormd: weten wat je bezit is het begin van er goed voor zorgen.
Ik geloof dat we meer kunnen halen uit de dingen die we al hebben. Soms kan een vervangonderdeel, een beetje onderhoud of de juiste instructie een toestel nog jaren laten meegaan. Apparat wil die zorg eenvoudiger maken door productgegevens, handleidingen, aankoopinformatie en onderhoud samen te brengen, en mensen te helpen advies te vinden voor de apparatuur die ze echt bezitten.
Ik wil dat Apparat je helpt voor je toestellen en elektronica te zorgen vanaf de dag dat je ze koopt. Het moet onderhoud eenvoudiger maken en je helpen beslissen wanneer je iets laat herstellen of vervangt. Ik hoop dat we met wat meer kennis en zorg de dingen die we bezitten langer kunnen laten meegaan.